Política de cookies

Vigência: 27/08/2025
Dúvidas? adm@pineat.com
Encarregado (DPO): adm@pineat.com

Esta Política explica o que são cookies, como os usamos no PinEat e como você pode controlá‑los. Algumas funcionalidades dependem desses arquivos para funcionar corretamente.

1) O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Eles ajudam a reconhecer seu dispositivo, lembrar preferências e viabilizar recursos essenciais do site. Tecnologias similares (como local storage, pixel tags e identificadores de anúncios) podem ter função equivalente.

2) Categorias que usamos

Essenciais (estritamente necessários): segurança, login, balanceamento de carga, anti‑spam. Sem eles, o site pode não funcionar.
Funcionais: lembrar filtros, idioma, cidade selecionada, raio do mapa e outras preferências.
Desempenho/Analytics: medir tráfego, detectar erros e melhorar velocidade/experiência.
Publicidade: medir alcance, limitar repetição e personalizar anúncios quando permitido.

Você pode aceitar, recusar ou ajustar categorias pelo nosso banner de consentimento (CMP) e alterar sua escolha a qualquer momento clicando em “Gerenciar preferências de cookies” no rodapé.

3) Consent Mode v2 (Google)

Em regiões que exigem consentimento, implementamos o Google Consent Mode v2, respeitando suas escolhas para sinais como ad_user_data, ad_personalization, ad_storage e analytics_storage. Quando você não consente, usamos medidas para limitar coleta e manter o site funcional dentro do possível.

4) Cookies de terceiros

Alguns provedores podem definir cookies ao integrar seus serviços:

Publicidade: Google AdSense/Ads (exibição, medição, prevenção de fraude).
Tag/Analytics: Google Tag Manager/Analytics (métricas agregadas de uso e desempenho).
Mapas: Leaflet/OpenStreetMap e provedores de tiles (mapas, rota e georreferência).
CDN/Desempenho: provedores de CDN (por exemplo, Supersonic CDN/Namecheap) para entregar conteúdo com rapidez e segurança.
Monitoramento/Erro: ferramentas que ajudam a identificar falhas e melhorar estabilidade.

Cada fornecedor possui sua própria política de privacidade/cookies. O uso está condicionado às preferências de consentimento e à base legal aplicável.

5) Como gerenciar suas preferências

Banner do PinEat (CMP): use o botão “Gerenciar preferências de cookies” no rodapé para reabrir o painel e ajustar opções a qualquer momento.
Navegador: você pode bloquear, apagar e configurar cookies diretamente nas definições do seu navegador.
Publicidade personalizada: é possível ajustar preferências nas Configurações de Anúncios do Google e em plataformas de opt‑out do setor.

Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

6) Exemplos de cookies e finalidades (ilustrativos)

Categoria	Exemplo	Finalidade	Duração típica
Essencial	`session_id`	Manter sessão/logado	Sessão
Funcional	`pineat_city`, `radius_pref`	Lembrar cidade e raio no mapa	1–12 meses
Analytics	`_ga*`	Métricas anônimas/semianônimas de uso	2–24 meses
Publicidade	`_gads`, `_gcl_*`	Mensurar conversões/limitar frequência	1–24 meses

A lista acima é exemplificativa e pode variar conforme os serviços ativos. Consulte periodicamente este documento e o painel do CMP para a relação atual.

7) Retenção

Guardamos cookies pelo tempo necessário à finalidade. Cookies de sessão expiram ao fechar o navegador; cookies persistentes têm prazo definido pelo provedor. Você pode removê‑los a qualquer momento nas configurações do navegador.

8) Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças técnicas, legais ou operacionais. Publicaremos a nova versão com a data de vigência no topo.

9) Contato

Geral: adm@pineat.com
Encarregado (DPO): adm@pineat.com

Para saber como tratamos dados pessoais em geral (direitos LGPD, bases legais, compartilhamentos), leia também nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso.